Bloggpost

2010-10-18

Emot strömmen

När de flesta lägger energi på att förbättra sina telefonväxlar elektroniskt och automatisk, inför röststyrda växlar och chatfunktioner på sina hemsidor, så går vi emot strömmen. Vi tar den input vi får från er kunder och det är just det personliga vi får beröm för. Så nu förbättrar vi ytterligare. För dig som kund.

Vi inför en ny kundtjänst med Patrik Andersson som ansvarig. Det betyder att vi utökar med människor, för att du ska få tala med en riktig person när du ringer till oss och inte sitta i en växel med val efter val efter val efter... Att få tala med en riktig person är något som vi själva uppskattar och som vi vet efterfrågas av många, så just nu går vi emot strömmen på marknaden. Jag hoppas att just du får möjligheten att uppskatta detta.

/Tobias